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发布日期:2021-12-09 17:52   来源:未知   阅读:

  近年来,电商借助各种购物节与网络商城强势崛起,依托着移动互联网、云计算以及大数据应用等新兴技术对传统零售行业形成冲击,逐步完成对零售业商业规则的重塑。传统零售企业面对这一系列的冲击,也开始积极寻求自身的破局之道,然而效果却并不理想。无论是建立B2C商城亦或是开发APP平台,都不足以让传统企业与电商在线上渠道发展方面相抗衡,传统企业在流量与销售额方面都与电商存在较大的先天差距。

  如何应对实体经济在转型升级的阵痛,成为摆在了每一个零售企业面前的大问题。

  与大多数陷入困境的同行相比,中粮·大悦城在这场实体经济转型升级中一枝独秀,抛开国企故有思维与体制的束缚,成为了零售界的标杆。

  大悦城是世界500强企业中粮集团有限公司投资的首个现代大型商业地产项目,是其城市综合体的核心品牌。经过多年的运作,中粮·大悦城已经成功的摆脱国企的体制束缚,成为中国零售界的标杆、购物中心的典范,无论管理模式、商业模式、营销模式都在不断创新,引领着全行业的进步。科传股份为中粮·大悦城提供整套O2O全渠道解决方案,助力其成功转型升级应用O2O模式,使中粮·大悦城在实体零售被电商围剿的百花凋敝的格局中逆流而上,成功突围而出。

  科传股份为中粮大悦城搭配POS系统、会员积分系统、客户关系管理系统,通过线上线上交易实时提取销售数据。通过大数据分析,对客户实行精准营销,大大提高客户转化率和复购率,刺激销量。利用视频识别、WIFI热点捕捉技术和智能停车APP,掌握顾客的空间活动信息,描绘出整个商场或商铺的消费者行走路径热点图,从而掌握用户行为和喜好,制定多渠道精准化营销和推广。朝阳大悦城在商场的不同位置安装了将近200个客流监控设备获知客户的到店频率,通过与会员卡关联的优惠券得知受消费者欢迎的优惠产品。通过对客流的监控和预测,使得大悦城能够开展一些有针对性的促销活动,这使得大悦城在百货零售业普遍下滑的背景下,有着较好的业绩增长。

  充分利用微信公众号、移动APP,通过主题活动获取消费者信息,对消费者进行精准定向营销。科传信息化智能平台还通过关联的第三方合作伙伴获取数据。科传股份携手支付宝、微信、银联商务等多家支付领军企业,为传统零售企业打造O2O全渠道零售生态闭环,提供多种支付方式体验。透过支付宝和微信支付等支付平台,获得大量的会员信息进行大数据分析,深度挖掘会员的消费行为习惯,掌握会员的消费动向。中粮大悦城利用科传客户关系管理信息系统,通过对全国75万会员消费趋势分析得出,在消费者成为会员后的第三个月和第二十个月,预计会发生购买金额下降的趋势,因此大悦城在下降趋势发生之前,便通过一系列活动加大对会员的主动沟通、精准推广和悉心维护。

  科传O2O全渠道解决方案帮助购物中心、百货商场、专卖连锁、连锁加盟等零售行业全面整合资源,打通线上线下渠道,建立在线智能管理平台,优化品类管理与供应链管理,实施大数据分析,实现多元化精准定向推广营销。一方面让消费者能够轻松地在线上端寻找到自己所需的商品,又能够在线下享受到优质的服务体验,对传统零售企业的线上平台产生极大的黏性。另一方面让传统零售企业通过大数据提升运营能力,最终实现销售额的增长与赢利,真正实现摆脱同质化、转型升级的目标,体现线O全渠道的价值所在。

  自1986年至今,作为中国最顶尖的顾问式零售信息化建设规划实施服务提供商之一,科传股份陪伴着中国零售行业的发展走过了三十年的风雨历程,深谙行业运作 流程,一直致力于为国内外知名零售企业提供全面、完善的全渠道零售管理解决方案,始终以领先的技术与完美的服务傲立潮头。合作的客户如中粮大悦城、华润万象城万达广场、凯德等无一不是国内标杆性购物中心。

  三十年一世而世道更,如今,国内购物中心伴随着诸多风险进入了5.0时代。科传股份又一次秉承“以消费者为核心,帮助购物中心构建自身核心能力及平台能力的信息化管理解决方案”的初心,综合多年的深厚实践经验,运用自身先进的技术与服务理念,力求为中国零售行业保驾护航。